Privasi pelanggan

Kebijakan Privasi

Sabshal hanya menggunakan data yang diperlukan untuk memproses order, mengirim paket, membantu pelanggan, dan—dengan persetujuan—memahami performa website.

01

Data yang dikumpulkan

  • Nama dan nomor WhatsApp penerima.
  • Alamat, kota, kode pos, patokan, dan pin lokasi pengiriman.
  • Produk, jumlah, ongkir, invoice, serta status order.
  • Data penggunaan website yang tidak berisi isi alamat atau catatan order, hanya setelah pengguna menyetujui analitik.
02

Tujuan penggunaan

Data digunakan untuk membuat invoice, memverifikasi pembayaran, menyiapkan dan mengirim pesanan, memberi dukungan, mencegah penyalahgunaan, serta memenuhi kewajiban administrasi yang berlaku.

03

Penyedia layanan

Data dapat diproses melalui Firebase/Google Cloud untuk penyimpanan order, penyedia email untuk notifikasi, Lion Parcel atau kurir pengiriman, dan Google Analytics apabila persetujuan analitik diberikan. Sabshal tidak menjual data pribadi pelanggan.

04

Penyimpanan dan keamanan

Data disimpan selama masih diperlukan untuk operasional, dukungan, pencegahan sengketa, dan kewajiban administrasi. Akses admin dibatasi dan checkout menggunakan koneksi HTTPS. Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko, namun data diminimalkan sesuai kebutuhan.

05

Pilihan dan hak pengguna

Pengguna dapat menolak analitik tanpa mengganggu fungsi belanja. Permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data dapat dikirim ke rputasidigital@gmail.com. Beberapa data mungkin tetap disimpan jika diwajibkan untuk penyelesaian transaksi atau kewajiban hukum.

Masih ada yang ingin ditanyakan?

Kami siap membantu sebelum dan sesudah order.

Hubungi Sabshal →