Wilayah dan mitra pengiriman
Sabshal melayani pengiriman antarkota di Indonesia menggunakan Lion Parcel atau mitra pengiriman lain yang tersedia. Pesanan diproses dari area Gunung Putri, Bogor, Jawa Barat.
Transparansi pengiriman
Kebijakan Pengiriman
Informasi ini menjelaskan cara pesanan Sabshal diproses, dihitung ongkirnya, dan dikirim ke alamat penerima di Indonesia.
Waktu pemrosesan
Pesanan yang pembayaran dan datanya telah terverifikasi umumnya diproses dalam 1–2 hari kerja. Pesanan pada hari libur atau saat volume tinggi dapat diproses pada hari kerja berikutnya.
Ongkir dan subsidi
- Ongkir ditampilkan sebelum invoice dibuat dan dihitung berdasarkan tujuan, berat keranjang, serta layanan kurir.
- Pembelian minimal Rp100.000 memperoleh subsidi ongkir hingga Rp30.000.
- Jika ongkir melebihi subsidi, selisihnya dibayar pembeli sesuai total checkout.
- Jika terdapat selisih antara perhitungan checkout dan biaya aktual kurir, Sabshal menanggung selisih tersebut.
Estimasi dan pelacakan
Estimasi tiba mengikuti layanan kurir yang dipilih dan bukan jaminan tanggal tiba. Setelah paket diserahkan kepada kurir, nomor resi akan diinformasikan melalui kontak yang diberikan saat checkout.
Alamat dan kendala pengantaran
Pembeli bertanggung jawab memastikan nama, nomor WhatsApp, alamat lengkap, kode pos, dan pin lokasi sudah benar. Biaya pengiriman ulang akibat alamat tidak lengkap, penerima tidak dapat dihubungi, atau paket ditolak dapat dibebankan kepada pembeli.
Masih ada yang ingin ditanyakan?